eGov.kz — это официальный портал электронного правительства Республики Казахстан. Через него можно получить сотни государственных услуг онлайн: от справок и выписок до регистрации бизнеса и оформления пособий. В этой статье разберём, как начать пользоваться порталом.
Что такое eGov.kz
eGov.kz (Электронное правительство Казахстана) — государственная платформа, которая позволяет гражданам:
- Получать государственные услуги онлайн, не выходя из дома.
- Подавать заявления и документы в электронном виде.
- Проверять статус поданных обращений.
- Получать справки и выписки из государственных реестров.
- Оплачивать государственные пошлины и штрафы.
Портал работает на казахском и русском языках, доступен через браузер и мобильное приложение eGov Mobile.
Как зарегистрироваться на eGov.kz
Способ 1: Регистрация через мобильное приложение eGov Mobile
- Скачайте приложение eGov Mobile из App Store или Google Play.
- Нажмите «Регистрация».
- Введите ИИН (индивидуальный идентификационный номер).
- Подтвердите номер телефона через SMS.
- Придумайте и введите надёжный пароль.
Способ 2: Регистрация через сайт egov.kz
- Перейдите на egov.kz в браузере.
- Нажмите «Войти» → «Зарегистрироваться».
- Введите ИИН и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию через SMS.
Что такое ЭЦП и зачем она нужна
ЭЦП (электронная цифровая подпись) — это аналог вашей личной подписи в цифровом мире. Для большинства государственных услуг на eGov.kz требуется ЭЦП.
Как получить ЭЦП
- Обратитесь в любой ЦОН (Центр обслуживания населения) Казахстана.
- Предъявите удостоверение личности.
- Запишите ЭЦП на флешку или скачайте сертификат.
- Установите NCALayer — программу для работы с ЭЦП на компьютере.
Альтернатива: мобильный ЭЦП — получается прямо в приложении eGov Mobile через биометрическую идентификацию (технология eSIM или Face ID).
Популярные услуги на eGov.kz
Получение справок
- Справка о несудимости — оформляется онлайн за 1 рабочий день.
- Адресная справка — подтверждение места регистрации.
- Выписка из реестра недвижимости — сведения о собственности.
Семья и социальные услуги
- Регистрация рождения ребёнка.
- Оформление пособий на детей.
- Регистрация брака (предварительная заявка).
Налоги и финансы
- Проверка налоговой задолженности.
- Подача налоговой декларации.
- Получение ИИН иностранным гражданином.
Транспорт
- Постановка автомобиля на учёт.
- Проверка штрафов ГИБДД/дорожной полиции.
- Замена водительского удостоверения.
Как подать заявление через eGov.kz
- Войдите в личный кабинет (через ЭЦП или мобильный ЭЦП).
- В поисковой строке введите название нужной услуги.
- Выберите нужную услугу из результатов.
- Ознакомьтесь с требованиями и перечнем документов.
- Нажмите «Заказать услугу» и заполните электронную форму.
- Прикрепите необходимые документы (сканы или фото).
- Подпишите заявление ЭЦП.
- Отправьте заявление и сохраните номер обращения.
Как отслеживать статус заявления
- В личном кабинете перейдите в раздел «Мои заявления».
- Найдите нужное обращение по номеру или дате.
- Статус обновляется автоматически — вы также получите SMS-уведомление.
Мобильное приложение eGov Mobile
eGov Mobile — официальное приложение для смартфонов, которое предоставляет доступ ко всем основным услугам портала:
- Авторизация через Face ID или биометрию.
- Мобильный ЭЦП без флешки.
- Push-уведомления о статусе заявлений.
- Хранение документов в цифровом виде.
- Доступ к «Цифровому документу» — электронным версиям паспорта и удостоверения.
Приложение доступно на казахском и русском языках, работает на iOS и Android.
eGov.kz значительно упрощает взаимодействие граждан с государством. Начните с простых услуг — например, с заказа справки — и постепенно освойте весь функционал портала. При возникновении трудностей звоните на горячую линию: 1414 (бесплатно).